<kbd id='OGXdtjtG7wccwwn'></kbd><address id='OGXdtjtG7wccwwn'><style id='OGXdtjtG7wccwwn'></style></address><button id='OGXdtjtG7wccwwn'></button>

              <kbd id='OGXdtjtG7wccwwn'></kbd><address id='OGXdtjtG7wccwwn'><style id='OGXdtjtG7wccwwn'></style></address><button id='OGXdtjtG7wccwwn'></button>

                      <kbd id='OGXdtjtG7wccwwn'></kbd><address id='OGXdtjtG7wccwwn'><style id='OGXdtjtG7wccwwn'></style></address><button id='OGXdtjtG7wccwwn'></button>

                              <kbd id='OGXdtjtG7wccwwn'></kbd><address id='OGXdtjtG7wccwwn'><style id='OGXdtjtG7wccwwn'></style></address><button id='OGXdtjtG7wccwwn'></button>

                                      <kbd id='OGXdtjtG7wccwwn'></kbd><address id='OGXdtjtG7wccwwn'><style id='OGXdtjtG7wccwwn'></style></address><button id='OGXdtjtG7wccwwn'></button>

                                              <kbd id='OGXdtjtG7wccwwn'></kbd><address id='OGXdtjtG7wccwwn'><style id='OGXdtjtG7wccwwn'></style></address><button id='OGXdtjtG7wccwwn'></button>

                                                      <kbd id='OGXdtjtG7wccwwn'></kbd><address id='OGXdtjtG7wccwwn'><style id='OGXdtjtG7wccwwn'></style></address><button id='OGXdtjtG7wccwwn'></button>

                                                              <kbd id='OGXdtjtG7wccwwn'></kbd><address id='OGXdtjtG7wccwwn'><style id='OGXdtjtG7wccwwn'></style></address><button id='OGXdtjtG7wccwwn'></button>

                                                                  当前位置:合肥鸣曦零售商品有限公司 > 合肥零售 > 永利娱乐场官方网站

                                                                  永利娱乐场官方网站_合肥市工商局發布本年上半年網購消費維權情況:投訴受理同比增長近1.5倍


                                                                  文章出处: 作者:永利娱乐场官方网站 人气: 8115 次 时间:2018-08-12 11:34

                                                                  原標題:網購投訴受理同比增長近1.5倍

                                                                    日前,合肥市工商局發布上半年網購消費維權情況,共受理網絡消費者訴求17118件,同比增長145.7%。个中,投訴12415件,舉報591件,咨詢4112件,為消費者挽回經濟損失58.3萬元。

                                                                    從涉訴類別來看,商品類訴求11229件,佔比65.6%﹔服務類訴求5341件,佔比31.2%﹔其他類訴求548件,,佔比3.2%。

                                                                    從涉訴平台來看,天貓/淘寶、京東、藝龍、小黃峰及1688平台投訴量較齐集,佔比較高,投訴量分別為7635件、1572件、897件、633件和454件,投訴佔比44.6%、9.2%、5.24%、3.7%及2.7%,共佔比65.38%。

                                                                    從涉訴領域來看,商品類訴求首要齐集在日用品、護膚品、食物、服裝鞋帽、家電、電子產品等領域﹔服務類訴求首要齐集在外出住宿、出行打車、預付卡、餐飲服務、售后(維修)服務等領域。

                                                                    從受理網絡消費者投訴情況來看,投訴前三名縣市區為包河區、瑤海區和蜀山區,投訴量分別為2969件、2521件和2052件,三區投訴量共佔全市上半年投訴總量的60.75%。投訴中反应的廣告問題較為突出。本年以來,合肥市工商局處理投訴中涉及廣告宣傳問題為9792件、商品質量問題為279件、商標問題22件、服務問題1174件,合計佔投訴總量的90.75%。

                                                                    從受理網絡消費者舉報情況來看,1到6月份,合肥市工商局受理的舉報同比增長479.41%,舉報量前三名縣市區為蜀山區、瑤海區和包河區,三區舉報量共佔合肥上半年投訴總量的58.54%。舉報反应的首要問題涉及廣告、商品質量、商標問題、服務問題等。个中,廣告問題也比較突出,累計受理的廣告舉報463件,佔消費維權舉報量的78.34%。

                                                                    “本年上半年,我們陸續接到消費者對北京來人網絡科技有限公司合肥分公司(來人抵家App)的投訴21次,反应平台通過各種促銷本领,引誘消費者充值,但后期預約保潔員上門服務越來越難,提前網上預約不能按約定提供服務,提出退款時企業以資金鏈斷裂為由屢屢耽搁退款。 ”合肥市工商局有關人士說,執法人員在接到消費者投訴后,当即聯系企業相關負責人,並對企業進行了約談,后期在處理投訴過程中,事恋人員多次撥打企業電話,均無人接聽。

                                                                    不久前,執法人員前去企業注冊地点查察,發現企業大門緊鎖,空無一人。四面商戶反应,該企業處於間歇營業狀態。 7月10日,來人抵家App所屬三鼎家政官網發布清理关照:三鼎家政集團有限公司自2018年7月10日起,所屬分公司暫停運營。公司將進入“財務清理”階段,后續布置以網站公示為准,並請用戶、服務商、員工將情況以郵箱情势奉告。 “辦卡前要先確認發卡企業的証照資質等情況,辦卡時不要被各種折扣、優惠等宣傳所疑惑,充值時宜量需而行,理性消費。 ”合肥市工商局有關人士提示消費者。(鮑亮亮)

                                                                  (責編:魯先紅、關飛)

                                                                  相关资讯



                                                                  上一篇:合肥供电公司提示:类型用电,勉励举报 下一篇:大变乱!本日上午,合肥房产、公安、司法、税务、工商、物价等多